Polityka wysyłki

ZASADY DOSTAWY ZAMÓWIEŃ

1. Czas realizacji zamówienia Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia trafiały do Państwa jak najszybciej.

• Czas kompletowania: Całkowity czas realizacji zamówienia (skompletowanie towaru i przekazanie go przewoźnikowi) wynosi od 1 do 10 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

• Czas dostawy: Po nadaniu przesyłki, przewoźnik (kurier lub operator paczkomatów) zazwyczaj dostarcza paczkę w ciągu 1-2 dni roboczych na terenie Polski.

2. Koszty dostawy Koszt dostawy jest zależny od wybranej metody płatności, gabarytów przesyłki oraz przewoźnika. Całkowity koszt dostawy zostanie automatycznie wyliczony i wyświetlony w koszyku (checkout) przed zatwierdzeniem zamówienia i dokonaniem płatności. Nie ponosisz żadnych ukrytych opłat.

3. Dostępne metody dostawy W trakcie składania zamówienia Klient ma możliwość wyboru jednej z dostępnych metod dostawy, realizowanych przez zewnętrznych operatorów (np. Kurier InPost, Paczkomaty InPost, Kurier DPD itp.). Dostępność konkretnych metod zależy od zawartości koszyka.

4. Śledzenie przesyłki Po wygenerowaniu etykiety przewozowej, na adres e-mail podany w zamówieniu zostanie wysłana wiadomość z numerem listu przewozowego oraz linkiem do śledzenia drogi przesyłki.

5. Ważna informacja o nieodebraniu przesyłki Prosimy o terminowe odbieranie zamówionych Towarów. Przypominamy, że zgodnie z Regulaminem naszego Sklepu (§ 6), w przypadku nieodebrania paczki i jej zwrotu do nadawcy, Sprzedawca ma prawo wezwać Klienta do wykonania umowy, a w ostateczności odstąpić od umowy i obciążyć Klienta kosztami zwrotu towaru do magazynu. Prosimy o przemyślane zakupy i monitorowanie statusu przesyłki.

6. Problemy z dostawą W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki w transporcie, zalecamy sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera lub niezwłoczne zgłoszenie tego faktu przewoźnikowi (np. przez aplikację Paczkomatu). Ułatwi to proces reklamacji usługi przewozowej.