Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO GST STUDIO

§ 1. Postanowienia ogólne i dane Sprzedawcy

  1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym gststudio.pl prowadzony jest przez: TOTAL LOOK MAŁGORZATA PARYLAK  ul. Bolesława Chrobrego 24B/2A, 49-300 Brzeg NIP: 7471850397, REGON: 160286015.

  2. Dane kontaktowe:

    • Adres e-mail: hello@gststudio.pl

    • Telefon: 533668908

    • Adres do zwrotów i reklamacji (Magazyn): GST STUDIO, ul. Zielniczki 5, 63-000 Środa Wielkopolska.

  3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, w tym zasady zawierania Umów sprzedaży na odległość, zasady wykonywania tych umów oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.

  4. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 2. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu i składania zamówień, niezbędne są: a) urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową (np. Firefox, Chrome, Microsoft Edge, Safari); b) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail); c) włączona obsługa plików Cookies.

  2. Klient może pobrać treść niniejszego Regulaminu, utrwalić go, wydrukować lub zapisać na nośniku.

§ 3. Usługi świadczone drogą elektroniczną (Konto i Koszyk)

  1. Sklep świadczy na rzecz Klientów nieodpłatne usługi drogą elektroniczną: a) Konto Klienta – usługa polegająca na udostępnieniu panelu, w którym Klient może przechowywać swoje dane, historię zamówień i statusy płatności. Rejestracja jest dobrowolna. b) Interaktywny formularz zamówienia (Koszyk) – usługa umożliwiająca złożenie zamówienia bez konieczności zakładania Konta.

  2. Umowa o świadczenie usługi prowadzenia Konta zawierana jest na czas nieokreślony i może zostać rozwiązana przez Klienta w każdej chwili poprzez usunięcie Konta.

§ 4. Zamówienia i zawarcie Umowy Sprzedaży

  1. Ceny Towarów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich.

  2. Złożenie zamówienia następuje poprzez dodanie Towarów do koszyka, wypełnienie danych dostawy, wybór metody płatności i kliknięcie przycisku "Zamawiam i płacę" (lub tożsamego).

  3. Kliknięcie przycisku finalizującego zamówienie stanowi złożenie przez Klienta wiążącego oświadczenia woli zawarcia Umowy sprzedaży na odległość.

  4. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca przesyła na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia. Z tą chwilą dochodzi do zawarcia Umowy sprzedaży.

  5. W przypadku zakupu Kart Podarunkowych (Treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym), Klient wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, co wiąże się z utratą prawa do odstąpienia od umowy w tym zakresie.

§ 5. Płatności

  1. Klient może dokonać płatności za zamówienie za pośrednictwem operatora płatności elektronicznych zintegrowanego ze Sklepem (Shopify Payments), co obejmuje m.in.: karty płatnicze, BLIK oraz szybkie przelewy bankowe.

  2. Szczegółowe metody płatności są widoczne na etapie składania zamówienia (checkout).

§ 6. Dostawa i skutki nieodebrania przesyłki

  1. Dostawa Towarów odbywa się na adres wskazany przez Klienta w trakcie składania zamówienia.

  2. Czas realizacji zamówienia (skompletowanie i nadanie) wynosi od 1 do 10 dni roboczych.

  3. W przypadku, gdy nie dojdzie do odbioru Towaru przez Klienta, czego efektem będzie zwrot Towaru do Sprzedawcy – Sprzedawca może odstąpić od umowy sprzedaży, po uprzednim wezwaniu Klienta (w wiadomości e-mail) do wykonania umowy.

  4. Odstąpienie od umowy następuje poprzez złożenie Klientowi oświadczenia w postaci wiadomości e-mail.

  5. W sytuacji wskazanej w pkt 3 i 4, Sprzedawca zobowiązany jest niezwłocznie zwrócić Klientowi otrzymaną płatność za zakupiony Towar. Sprzedawca jest uprawniony do potrącenia kosztów bezpośredniego zwrotu rzeczy, jeżeli przepisy prawa na to pozwalają.

§ 7. Odstąpienie od umowy (Zwroty)

  1. Konsumentowi (oraz Przedsiębiorcy Indywidualnemu) przysługuje prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Szczegółowe zasady procedury zwrotu, w tym sposób informowania Sprzedawcy oraz adres do wysyłki (Magazyn w Środzie Wielkopolskiej), opisane są w osobnej zakładce "Zasady zwrotów i reklamacji" (Refund Policy), stanowiącej integralną część informacji dla Klienta.

  3. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 Ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do rzeczy dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych (np. bielizna), jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

§ 8. Reklamacje

  1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar wolny od wad.

  2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.

  3. Szczegółowa procedura składania reklamacji, terminy rozpatrywania (14 dni) oraz uprawnienia Konsumenta opisane są w "Zasadach zwrotów i reklamacji" (Refund Policy).

§ 9. Opinie i Własność Intelektualna

  1. Klient ma możliwość zamieszczania Opinii o Towarach po dokonaniu zakupu. Sprzedawca weryfikuje opinie pod kątem tego, czy pochodzą od osób, które faktycznie nabyły produkt (Opinia potwierdzona zakupem).

  2. Klient zamieszczając w Sklepie Opinie lub inne treści (np. zdjęcia w opinii), które stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim, udziela Sprzedającemu niewyłącznej, nieodpłatnej i nieograniczonej czasowo oraz terytorialnie licencji do korzystania z tych treści.

  3. Licencja obejmuje prawo do utrwalania, zwielokrotniania, publicznego udostępniania oraz wykorzystywania tych treści w celach marketingowych i promocyjnych Sprzedawcy (np. w social media, na stronie Sklepu).

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeks cywilny, Ustawa o prawach konsumenta oraz Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

  2. Rozstrzyganie sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego.

  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 25.11.2025 r.